Открытие магазина невозможно без оценки объема рынка. Это исследование необходимо для того, чтобы оценить потенциальный объем потребления в районе, сколько потенциальных покупателей находится в зоне шаговой и транспортной доступности, какие покупатели могут приехать из других районов в находящиеся поблизости организации и совершить покупки, какова структура покупателей, какие у них потребности, как они принимают решение о покупке, выбирают магазин и товары. Также очень важно оценить конкурентное окружение как с точки зрения текущего деления клиентской базы, так и конкурентной борьбы за покупателя.