Цены — один из ключевых факторов, определяющих выбор покупателя. Сеть, которая оперативно реагирует на изменения цен у конкурентов, лучше удерживает лояльность покупателей и усиливает свои позиции на рынке. Мониторинг позволяет:
- Определять сигнальные товары (KVI), по которым покупатели оценивают общий уровень цен в магазине.
- Анализировать ценовое позиционирование относительно конкурентов.
- Оптимизировать маржинальность, поддерживая конкурентные цены в ключевых категориях.
- Планировать акционные кампании, исходя из данных о скидках у конкурентов.
Однако традиционные методы сбора данных, такие как ручной мониторинг или посещение магазинов, требуют значительных временных и человеческих ресурсов. Именно здесь на помощь приходит автоматизация.